ISHO 用户协议
生效日期:2026 年 10 月 29 日
本协议涵盖内容
1. 简介
2. 数据隐私
3. 账户
4. 访问与使用
5. 健康与设备安全须知
6. 知识产权
7. 反馈
8. 责任限制
9. 通知与电子通讯
10. 法律适用与争议解决
11. 协议的终止
12. 协议与服务的修改
13. 附加条款
14. 如何联系我们
1. 简介
本《用户协议》(以下简称“本协议”)规定了您访问和使用 ISHO 服务时适用的条款和条件。本协议项下的“服务”是指由北京今日宜休科技有限责任公司、深圳今日宜休科技有限责任公司(以下简称“今日宜休”或“我们”)及其关联公司提供的 ISHO 移动应用程序(iOS、Android、HarmonyOS 版本)及 ISHO 微信小程序、官方网站、智能戒指及充电仓等智能设备,应用程序编程接口(API)、电子邮件、短信、推送通知以及相关的产品、内容与服务(以下统称“本服务”)。智能设备的具体功能以您所购产品实际提供的为准。
在本协议中,“我们”指今日宜休及其关联公司;“您”或“用户”指访问或使用本服务的任何个人。
当前 iOS 功能范围:本版设备功能围绕智能戒指及充电仓提供。其他商品的交易、售后及产品安全事项,以相应交易协议、购买约定及产品说明书为准。
本服务仅面向中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)用户提供。
本服务的基础功能以免费形式向您提供;如未来我们调整为收费形式或推出付费功能,将依据本协议第 12 章“协议与服务的修改”的重大修改流程提前通知并重新征得您的同意,您有权在该等变更生效前停止使用本服务。
【请您务必仔细阅读】 通过访问或使用本服务,您确认已阅读、理解并同意受本协议条款的约束。本协议中以加粗形式标示的条款涉及您的重大权益(包括但不限于免责或责任限制、争议解决、法律适用等),请您在使用本服务前重点阅读并充分理解。如果您不同意本协议的任何条款,您应立即停止访问和使用本服务。
本协议还包括我们就本服务发布的、与本协议相关的所有协议、政策、规则、声明和通知(包括但不限于《ISHO 隐私政策》、各功能模块的用户须知、社区公约等,以下统称“附属协议”)。附属协议一经正式发布即构成本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2. 数据隐私
我们重视您的个人信息与隐私的保护。我们对您个人信息的收集、使用、存储、共享、披露等行为遵循《ISHO 隐私政策》,该政策构成本协议的组成部分。《ISHO 隐私政策》详细说明了我们收集您哪些个人信息、如何使用与保护这些信息、可能与哪些主体共享、以及您对个人信息所享有的各项权利。您理解并同意,本服务所处理的与您健康、生理状态等相关的个人信息属于《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定的敏感个人信息。我们将仅基于特定、明确的目的,以对您个人权益影响最小的方式处理该等敏感个人信息,并在《ISHO 隐私政策》中以显著方式、清晰易懂的语言向您告知处理该等敏感个人信息的必要性及对您个人权益的影响;除法律、行政法规另有规定外,我们将就该等敏感个人信息的处理取得您的单独同意。您有权依法查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,并有权撤回您此前作出的同意;我们将为您提供便捷的撤回同意及行使上述权利的方式。除法律、行政法规另有规定外,我们不会因您不同意提供非必要个人信息或撤回同意而拒绝向您提供基本功能服务。
您理解并同意:本服务中由您或其他用户提供、生成或上传的任何与健康、生活习惯、生理状态相关的数据(包括但不限于由您主动填写的内容、由我们的算法基于上述数据生成的分析结果等),其性质均为日常生活参考信息,不属于医疗病历或医学诊断记录。 我们对此类信息的处理仅服务于本协议及《ISHO 隐私政策》所约定的产品功能目的,详情请参见第 5 章。当我们的算法基于您的个人信息生成分析、建议等结果时,我们不对您实施不合理的差别待遇;如您对相关自动化处理存在疑问,您有权要求我们予以说明,并有权拒绝我们仅通过自动化决策方式作出对您个人权益有重大影响的决定。
3. 账户
3.1 账户注册
iOS 版本通过中国大陆手机号与短信验证码注册、登录;其他平台通过手机号与短信验证码或其实际提供的第三方账号方式注册、登录。为使用本服务,请按提示提供您的出生年月以完成年龄核验。您同意在注册过程中提供真实、准确、合法、完整的信息,并在该等信息发生变化时及时更新,以保持其真实性、准确性、时效性和完整性。如您提供的信息不真实、不准确或不完整,我们有合理理由认为您实际未满18周岁的,我们有权暂停或终止向您提供本服务。
如您提供的信息不真实、不准确或不完整,或我们有合理理由怀疑该等信息为错误、虚假、过时或不完整,我们有权暂停或终止向您提供本服务的部分或全部功能。
3.2 账户安全
您的账户由您本人独立保管和使用,您应妥善保管您的手机号、验证码、登录凭证及其他与账户相关的敏感信息。您应对您账户下发生的所有活动和行为承担全部责任,无论该等活动或行为是否由您本人授权。
您同意:
1. 不向任何第三方披露您的账户密码、验证码、登录凭证或其他您视为机密的账户信息;
2. 如发现账户存在被盗用、未经授权访问、或其他安全风险,应立即采取必要的补救措施(如修改登录方式、解绑设备等)并及时通过本协议第 14 章列明的方式通知我们;
3. 在任何情况下,对于因您未尽到账户安全保管义务而导致的任何损失,我们不承担责任。
在我们认为合理必要的情况下,我们有权在任何时候出于安全目的禁用、冻结、重置您的账户标识或登录凭证,无论该标识或凭证是由您选择还是由我们提供。
3.3 账户使用规范
您应当以个人合法目的使用本服务,且您的账户仅供您本人使用。未经我们书面同意,您不得将账户转让、出借、出租、出售给他人,亦不得通过商业方式共享账户使用权。
3.4 账户注销
如您希望注销账户,请通过本协议第14章列明的联系邮箱(feedback@jinriyixiu.com)或在 ISHO App 内"设置 → 账号管理 → 注销账号"向我们提交注销申请,我们将在收到申请后 15 个工作日内核实您的身份并完成注销。注销一经完成即不可恢复,您将无法登录并使用本服务,且您的个人信息将按《ISHO 隐私政策》的相关规则进行删除或匿名化处理(依法应当留存的除外)。
3.5 智能设备的绑定与使用
- 绑定规则。您可将智能戒指及充电仓与您的 ISHO 账户绑定后使用。同一枚智能戒指在同一时间仅可绑定至一个账户。
- 您的告知与同意义务。如您允许他人使用您的智能设备,请您在使用前就设备数据的收集与使用向实际使用人作出说明,并取得其同意;请确保实际使用人知悉并可查阅《ISHO 隐私政策》。
- 未成年人限制。本服务仅面向年满 18 周岁的成年人提供。如您发现未成年人使用了本服务或设备,请按《ISHO 隐私政策》第 8 章规定联系我们处理相关个人信息。
- 责任。因您未履行本条第 2 项至第 3 项下的义务,导致实际使用人向我们或任何第三方提出投诉、索赔或主张权利的,由您负责处理并赔偿我们因此遭受的损失。本款不免除或限制我们依法应当承担的责任,亦不影响实际使用人依法享有的权利。
3.6 设备转让、恢复出厂与数据处理
- 解除绑定与恢复出厂的效果。您在App内解除绑定,或对智能设备执行恢复出厂设置,仅清除设备本地保存的配网信息、个人设置与本地计划,并解除设备与账户的绑定关系。该等操作不构成删除请求:我方服务器上已生成的数据(含历史睡眠报告)与您的账户数据仍按《ISHO 隐私政策》第6.2节的规定保留,您在解除绑定或恢复出厂后仍可通过原账户查看。
- 转让、出售或报废设备前。如您将智能设备转让、出售、赠与他人或作报废处理,请您事先对该设备执行恢复出厂设置,以清除设备本地保存的配网信息、个人设置与本地计划;并请注意,恢复出厂设置不会删除我方服务器上与您账户相关联的数据。如您希望删除该等数据,请按《ISHO 隐私政策》第8章的规定另行提出删除请求,或注销您的账户。
- 交易渠道提示。请您通过官方或经我们授权的渠道购买、受让智能设备。通过其他渠道交易的,我们不就该交易本身承担责任,亦不保证该设备不存在本地残留数据、固件异常或其他风险。
4. 访问与使用
4.1 用户资格
本服务仅面向年满 18 周岁的成年人提供,不向未成年人(未满 18 周岁)提供。 我们不将未成年人作为目标用户,不为未成年人设计专门的功能或内容。
年龄核验:为落实前款限制,您在使用本服务时需要提供您的出生年月。iOS 版本通过您主动填写的出生年月进行年龄核验;其他平台如通过其实际提供的第三方账号登录,我们将读取该账号向 ISHO 提供的年龄信息,不足以判断是否已满 18 周岁的,我们将请您补充填写出生年月。出生年月系使用本服务所必需,如您不提供,将无法使用本服务。核验结果显示您未满 18 周岁的,我们将不予提供服务。我们如何处理该等信息,详见《ISHO 隐私政策》第 2.1.2 节与第 9.2 条。
您的陈述与保证:您声明并保证您已年满 18 周岁,具有完全民事行为能力,能够独立订立并履行本协议。如您未满 18 周岁,请立即停止注册与使用。
发现即处置:如我们有合理理由认为用户实际未满 18 周岁,将停止为其提供服务,并依法处理已收集的相关信息(详见《ISHO 隐私政策》第 9.3 条)。
监护人协助:如您发现您所监护的未成年人使用了本服务或注册了ISHO账号,请通过本协议第14章列明的方式与我们联系,我们将协助查询、更正、删除相关个人信息或注销相关账户。
4.2 授权连接
您仅可通过以下经我们授权的方式访问和使用本服务:
1. ISHO 官方移动应用程序(通过 Apple App Store 等官方应用商店发布);
2. 我们的官方网站;
3. 我们公开提供并经您合法获取使用资格的 API 接口、SDK 或其他经我们书面授权的接入方式。
您不得通过任何非官方的、破解的、二次封装的、模拟器或其他未经我们授权的客户端、工具或方式访问本服务。任何违反或企图违反本条款的行为可能导致您立即被停止访问本服务,并需就由此给我们造成的损失承担赔偿责任。
4.3 设备与网络
充分使用本服务需要您自行准备适当的硬件、操作系统、互联网接入及相关网络环境。您理解并同意,确保设备的正常运行、网络的可用性以及承担由此产生的费用是您本人的责任,我们对此不承担义务。我们对因您自身原因所产生设备故障、网络异常、第三方平台故障等非我方原因导致的任何数据丢失、服务中断或其他损害不承担责任。
4.4 有限使用许可
本服务仅供您个人非商业使用。
我们授予您一项有限的、不可转让、不可分许可、可撤销的、非排他性的许可,允许您按照本协议、《ISHO 隐私政策》及我们公布的其他规则访问和使用本服务。您不得将本服务用于本协议授予范围之外的任何目的。
您不得直接或间接(亦不得允许、协助或鼓励任何第三方):
1. 复制、修改、出租、出售、转售、再许可、分发、传输、展示或基于本服务全部或部分内容创作衍生作品;
2. 反向工程、反编译、反汇编、解码、改编或以其他方式试图获取、推导本服务或其任何组件的源代码、底层架构、算法、技术原理;
3. 通过自动化方式(如机器人、爬虫、脚本、数据挖掘工具等)大规模访问、获取或抓取本服务的内容、数据;
4. 通过本服务上传、发布、传输任何包含病毒、木马、蠕虫、时间炸弹或其他恶意代码的内容;
5. 利用本服务从事侵犯他人合法权益、违反法律法规、违反公序良俗的活动,包括但不限于:发布违法违规、虚假误导、涉黄涉暴、侵犯他人知识产权、人格权、隐私权或其他权利的内容;冒充他人或虚假关联他人;从事任何形式的网络攻击、未经授权的数据获取或安全漏洞利用;
6. 干扰本服务的正常运行,或绕过、破坏我们用于保护服务安全的任何措施;
7. 实施任何违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》以及其他适用法律、法规、规章和监管要求的行为。
4.5 服务变更、暂停与中止
您理解并同意,我们可根据业务运营、技术升级、合规要求等需要,自主决定对本服务的功能、内容、形态进行修改、更新、增加、减少或调整。对于影响您核心权益的变更(如核心功能下线、收费机制变化等),我们将参照本协议第 12 章“协议与服务的修改”的方式向您通知;对于其他不影响核心权益的常规调整,我们将通过版本更新说明、App 内显著位置告知等合理方式向您告知。 本协议不构成我们对任何技术支持服务水平、可用性或响应时间的承诺。
我们保留在以下情形下,无需事先通知即可终止或暂时中止您对全部或部分服务的访问的权利:
1. 您提供的信息存在虚假、不准确或违反本协议;
2. 我们需要进行设备故障修复、系统维护、版本升级、安全防护;
3. 防止非法、欺诈或滥用行为;
4. 遵守国家机关、监管机构或法律法规的要求;
5. 您违反本协议或《ISHO 隐私政策》;
6. 不可抗力或合理必要的其他情形。
在可能的情况下,我们将在中断服务前尽合理努力提前通知您,并尽合理努力尽快恢复服务。我们对因前述服务变更、暂停或中止给您或任何第三方造成的损失不承担责任。
4.6 第三方服务
本服务可能包含指向第三方内容、应用、网站、商品或服务(以下统称“第三方服务”)的链接或接入方式,第三方服务不由我们拥有或控制。您与第三方服务的互动或使用应由您自行判断并承担相应的风险与责任。 您对第三方服务的访问和使用应遵守该等第三方服务提供商的服务条款与隐私政策。
我们对任何第三方服务的可用性、准确性、合法性、安全性不作任何明示或默示的保证。任何第三方服务的存在并不代表我们对该等服务提供商的认可、关联或赞助。对于因您使用第三方服务而遭受的任何损失或损害,我们不承担任何责任。
5. 健康与设备安全须知
【请您务必仔细阅读本章节内容,特别是第5.5条设备安全使用须知,其涉及您的人身与财产安全】
5.1 非医疗服务声明
本服务不属于医疗器械或医疗服务,不具备医学诊断、治疗、治愈或预防任何疾病或医疗状况的功能与目的。 本服务所提供的健康分析、个性化建议、可视化报告及任何其他内容(无论由我们或第三方提供),其性质均为日常生活方式参考信息,不能也不应替代专业医生或医疗机构的诊断、咨询、建议或治疗。
您通过本服务获取或与我们进行的任何交互,不构成也不建立您与我们之间的医患关系、治疗关系或任何其他医疗专业关系。
5.2 数据来源与准确性
本服务依赖于您提供的我们采集的数据为您提供分析与建议。此类数据的准确性与完整性受您使用的硬件设备、传感器精度、佩戴方式、网络同步状态等多重因素影响,我们对该等数据的准确性不作任何明示或默示的保证。我们基于该等数据生成的任何分析结果与建议均为参考性信息,仅供您个人作为日常生活方式参考之用。
5.3 健康风险与就医提示
- 如您感到身体不适、出现任何健康疑问或紧急医疗情况,请立即停止使用本服务并及时联系您的医生或拨打 120 等急救电话。
- 在您开始或调整任何运动计划、改变作息或饮食习惯、调整药物使用之前,请务必咨询专业医生或医疗机构的意见;
- 您在参与任何体力活动时应自行判断并承担相应风险,如您在运动过程中感到疼痛、头晕、眩晕、过度疲惫或呼吸困难,请立即停止活动并寻求医疗帮助;
- 如您处于妊娠期、患有慢性疾病、正在服用药物或属于其他特殊健康状况人群,请在使用本服务并参考其建议前,事先咨询您的医生。
5.4 各项指标与分析结果说明
- 以下指标与内容均为日常生活方式参考信息,不构成医疗器械、医学诊断、治疗建议或健康评估结论:
- 智能戒指采集或生成的心率、血氧、皮温与环境温度、活动与步数、佩戴状态;
- 由已绑定设备记录及相关算法生成的睡眠记录、睡眠阶段、呼吸率、心率变异性(HRV)及睡眠统计,具体以设备支持情况和实际记录为准;
- 依据上述数据生成的睡眠分析、精力与恢复评估、个性化建议;
- 上列指标由传感器与算法估算得出,受佩戴方式、睡姿、体动、个体差异及环境因素等影响,可能存在偏差,我们对其准确性与完整性不作任何明示或默示的保证;其中睡眠分期、心率变异性等属于算法估计结果,不等同于临床多导睡眠监测的结论。
- 医疗用途限制:您不应将本服务用于医疗目的,不得依据本服务的任何指标、报告或建议,开始、停止或调整任何药物使用、治疗方案、运动处方或饮食方案。
5.5设备安全使用须知
【本条涉及您的人身与财产安全,请在使用智能戒指及充电仓前完整阅读,并遵守《产品说明书》及产品本体标示的全部警示。】
- 使用限制:请勿自行拆卸或改装智能戒指及充电仓,或使用非原装、非经我们认可的充电与供电配件。
- 异常处置:如出现发热异常、异味、冒烟、变形、漏电、漏水,或您出现皮肤红肿、烫伤及其他不适,请立即切断电源、停止使用,并通过本协议第14章列明的方式联系售后,切勿自行拆修。
- 电池与保管:智能戒指内置可充电锂电池并含磁吸充电结构,请远离儿童,防止误吞或造成其他伤害。具体的佩戴方式、防水等级、充电要求与使用环境温度,以《产品说明书》及产品本体标示为准;产品未标称防水等级的,不得沾水或在潮湿环境下使用。
- 硬件交易、三包、保修与召回:智能设备的买卖、交付、三包、维修、保修期限与召回,以《产品说明书》《产品保修政策》及您购买时的约定为准,本协议不重复约定。本条不排除或限制您依法享有的消费者权利。
- 预售交付说明:如您购买预售商品,具体交付时间、逾期交付责任及预售定金、退款规则,以购买页面及订单信息为准;我们将按约定及《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定及时履行交付义务,保障您的知情权与按时收到商品的权益。
5.6 免责
对于您因不遵从本章节就医提示、超出本服务参考性质过度依赖本服务所提供的分析结果或建议、或将本服务作为医疗诊断或治疗依据,而导致的健康问题、人身损害或其他损失,在适用法律允许的最大范围内,我们不承担责任;但因我方故意或重大过失造成的损害除外。
本条不限制您依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》就产品缺陷依法享有的权利。
6. 知识产权
6.1 权利归属
本服务(包括但不限于本服务的所有软件、源代码、可执行代码、技术、算法、模型、API、数据库结构、用户界面、视觉设计、图形、图像、动画、文字、文案、音频、视频、商标、标识、域名等,以下统称“我方知识产权”)及其全部知识产权由我们或我们的关联公司、许可方独立拥有或合法享有。
“ISHO”、“今日宜休”等名称、文字、图形、标识构成我们的商标、商号或服务标识,受《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他知识产权相关法律、法规的保护。
6.2 您的使用限制
除本协议第 4.4 条授予您的有限使用许可外,您不得通过任何方式获取、使用、复制、修改我方知识产权。具体而言,您同意不直接或间接,亦不得允许、协助或鼓励任何第三方:
1. 复制、下载、抓取、存档、上传、发布、转载、广播、销售、转售、修改、翻译、反编译、反汇编、反向工程、创作衍生作品,或以本协议授权目的之外的任何方式使用我方知识产权;
2. 删除、隐藏、更改、干扰或规避本服务中包含或与我方知识产权相关的任何版权标识、商标标识、水印、数字版权保护机制或其他技术保护措施;
3. 将我方知识产权用于任何商业用途(包括但不限于销售、广告、营销、竞品开发等),除非取得我们事先的书面同意;
4. 未经我们书面授权,将“ISHO”、“今日宜休”等商标或与其相同或近似的标识用于您的产品、服务、宣传材料或域名中。
6.3 用户内容
您理解并同意,如本服务上线社区、评论、内容发布功能,您通过本服务上传、发布、分享的内容(包括但不限于文字、图片、评论、动态、问卷答案等,以下统称“用户内容”)的知识产权归您所有。但为正常提供本服务、展示用户内容、推荐优质内容、改进与优化本服务,您同意授予我们一项在中华人民共和国境内、免费的、非排他性的、可再许可(仅限于与本服务相关的合作方)的许可,允许我们在本服务及相关推广活动中使用、存储、展示、复制、修改(仅为适配显示、技术处理之必要)、改编、传播您发布的用户内容。该等许可在您删除相应用户内容或注销账户后自动终止,但已发生的合法使用行为不受影响。如用户内容包含您的个人信息或肖像,涉及将其用于商业推广、宣传的,我们将另行取得您的单独同意。
您应对您所发布的用户内容的合法性、真实性、准确性、不侵权性承担全部责任,并保证您已取得用户内容所涉及的全部知识产权及其他必要权利或合法授权。如因您发布的用户内容导致任何第三方主张权利,您应自行处理并承担全部责任。
6.4 知识产权侵权通知与处理
我们尊重他人的知识产权。如您认为本服务中的任何内容侵犯了您的合法权益(包括但不限于著作权、商标权、专利权、隐私权、名誉权等),您可通过本协议第 14 章列明的联系方式通知我们,并提供以下材料:
1. 权利人的身份证明文件(自然人提供身份证件复印件,法律实体提供主体资格证明);
2. 权利人的有效联系方式;
3. 权利权属证明(如著作权登记证书、商标注册证、专利证书、合同等);
4. 涉嫌侵权内容的具体位置(如 URL、页面截图等);
5. 构成侵权的初步证据;
6. 权利人签署的真实性书面声明,承诺通知内容真实有效,并对通知行为承担相应法律责任。
我们在收到符合上述要求的有效通知后,将依法在合理期限内进行核查,并视情况采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
7. 反馈
您可通过本服务内的意见反馈入口、客服邮箱或其他渠道向我们提供关于本服务的意见、建议、改进想法、缺陷报告等(以下统称“反馈”)。
您理解并同意:
1. 所有反馈将构成我们的专有财产。您不可撤销地将您对反馈所享有的全部权利、所有权及利益(包括但不限于在中华人民共和国境内的著作权、专利权、商业秘密权及其他知识产权)无偿转让给我们;
2. 我们对反馈不负有保密义务,可以以任何方式使用、复制、修改、披露、商业化反馈,且无需向您支付任何对价;如反馈涉及您的个人信息,该等信息的处理仍适用《ISHO 隐私政策》。
3. 请勿向我们提供任何您认为属于保密信息、商业秘密的反馈;如您仍向我们提供,将视为您同意我们按非保密、非排他方式自由使用该等反馈;
4. 我们对您提供的反馈没有采取任何行动的义务,是否采纳或如何采纳由我们自主决定;
5. 如我们根据您的反馈采取任何行动而引发任何责任或索赔,您同意就此为我们提供合理协助,并就因您违反本条款而给我们造成的损失承担赔偿责任。
8. 责任限制
8.1 服务现状
在适用法律允许的最大范围内,本服务按“现状”和“现有”形式提供,我们对本服务的连续性、稳定性、安全性、准确性、完整性、及时性、适用于特定用途等不作任何明示或默示的保证。
8.2 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,对于因您使用或无法使用本服务、或本服务的任何中断、错误、缺陷、数据丢失、未经授权的访问、第三方行为或任何其他原因而导致的间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失或衍生性损失(包括但不限于收入损失、利润损失、商誉损失、非因我方故意或重大过失造成的数据损失、机会损失),我们及我们的关联公司、董事、高级管理人员、员工、代理人、合作伙伴、供应商均不承担任何责任,无论该等损失基于违约、侵权(包括过失)、产品责任或其他任何法律依据,无论我们是否已被告知该等损失的可能性。
软件服务部分,在适用法律允许的最大范围内,我们及前述各方对您因本协议或本服务所应承担的全部责任总额,不超过您在该等责任产生前的 12 个月内为本服务向我们实际支付的金额;如您未向我们支付任何费用,前述责任总额不超过人民币壹佰元(¥100)。因设备本身缺陷造成的人身损害、财产损害,不适用前款上限,依法承担产品责任,本条不排除或限制您依法享有的消费者权利。
8.3 免责情形
在以下情形下,我们不承担任何责任:
1. 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、网络系统瘫痪等)导致的服务中断、数据丢失或其他损失;
2. 因基础电信运营商、网络服务提供商、第三方平台、第三方 SDK 提供方等非我方控制原因导致的损失;
3. 因您的设备故障、软件不兼容、网络环境异常、误操作或违反本协议、相关法律法规的行为所导致的损失;
4. 因您违反第 5 章“健康相关内容免责声明”的提示,未咨询医生或未停止使用本服务而导致的任何健康损害;
5. 因您账户被他人冒用、盗用、或因您未尽到账户安全保管义务而导致的损失;
6. 因本协议第 4.5 条所述的服务变更、暂停、中止而导致的损失;
7. 法律法规规定或本协议另有约定的其他免责情形。
8.4 用户赔偿
如因您违反本协议、《ISHO 隐私政策》、附属协议或适用法律法规的行为,导致我们、我们的关联公司或任何第三方遭受损失(包括但不限于经济损失、商誉损失,以及为应对相关投诉、举报、诉讼、行政调查所支出的合理费用,包括律师费、诉讼费、鉴定费、差旅费等),您应当全额赔偿。
8.5 条款效力
本章节“责任限制”中关于免责与责任限制的条款,是本协议得以成立的基础。如适用法律不允许某些责任的免除或限制,相关条款的效力仅在适用法律允许的最大范围内予以执行,本协议其他条款仍然有效。
9. 通知与电子通讯
9.1 我们向您发送的通知
作为使用本服务的一部分,您可能会收到来自我们的电子通信,包括但不限于:
- App 内消息、弹窗、推送通知;
- 短信、电子邮件;
- 服务公告、运营通知、系统消息。
您同意以电子方式接收来自我们的此类通信。 我们以电子方式向您发送的任何通知、协议、披露或其他通信,将满足法律对“书面通知”的要求。
9.2 通信偏好管理
对于运营推广类、营销类通信,我们将在取得您同意后发送,同时您可在App内的通知偏好设置中或按通信内容中提供的退订方式予以关闭。但对于服务相关的必要通知(如服务公告、安全提示、本协议或《ISHO 隐私政策》的更新通知等),无论您是否设置了通信偏好,您均同意继续接收。
9.3 费用承担
您理解并同意,您因接收短信、推送通知、查看通知内容所产生的通信费、流量费、上网费等费用,由您自行向相关电信运营商支付。
10. 法律适用与争议解决
10.1 法律适用
本协议的订立、生效、解释、履行、修改、终止以及与本协议相关的任何争议的解决,均适用中华人民共和国法律(仅为本协议目的,不含港、澳、台地区法律)。
10.2 友好协商
如您与我们之间因本协议、《ISHO 隐私政策》或本服务发生任何争议,双方应首先本着友好协商的原则尝试解决。您可通过本协议第 14 章列明的联系方式与我们联系,我们将自收到您的争议通知之日起 30 个自然日内进行回复并积极协商。
10.3 诉讼管辖
协商不成的,您与我们均同意:将该等争议提交至本协议签订地(即北京市海淀区)有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
11. 协议的终止
11.1 协议有效期
本协议自您首次访问或使用本服务时生效,并在您使用本服务期间持续有效,直至根据本协议被终止。
11.2 您的终止权
您可随时通过本协议第14章列明的联系邮箱(feedback@jinriyixiu.com)或在 ISHO App 内“设置 → 账号管理 → 注销账号”申请注销账户,我们将在收到申请后15个工作日内核实身份并完成注销。账户注销完成视为本协议在您与我们之间终止。对于您在账户注销前已发生的任何权利义务(包括但不限于已发生的费用支付、违约责任、对第三方造成的损害赔偿等),不因协议终止而免除。
11.3 我们的终止权
在以下情形下,我们可以立即终止本协议或暂停、终止您对本服务(全部或部分)的访问,无需向您承担任何责任:
- 您违反本协议、《ISHO 隐私政策》、附属协议或适用法律法规;
2. 您实施任何危害我们或其他用户合法权益、损害本服务安全的行为;
3. 我们根据法律法规、监管要求或司法、行政机关的要求需要终止向您提供服务;
4. 您的账户连续超过 12 个月未登录,且我们已在该 12 个月期满前通过短信、邮件或 App 推送等合理方式提前 30 天通知您,您在通知期内仍未登录的;
5. 我们根据自身经营决策决定终止本服务的全部或部分功能;
6. 出现其他我们认为合理必要的情形。
在情形允许的情况下,我们将在终止前尽合理努力提前通知您。但属于上述第 1-3 项的,我们可立即终止而无需提前通知。
11.4 终止后的处理
本协议终止后:
1. 您应立即停止访问和使用本服务;
2. 您的账户、个人信息将依据《ISHO 隐私政策》进行处理;
3. 本协议中关于知识产权、责任限制、免责、争议解决、法律适用、用户赔偿等条款及其他根据其性质应当存续的条款,将在协议终止后继续有效。
12. 协议与服务的修改
12.1 协议修改
我们可能基于业务发展、产品迭代、法律法规及监管要求变化等原因,不时对本协议及附属协议进行修改。
对于本协议的重大修改(指对您权利义务产生实质性影响的修改,包括但不限于服务模式调整、收费标准变化、责任承担变化、争议解决方式调整、用户重要权利变更等),我们将通过 App 内显著位置通知、弹窗、推送、电子邮件或其他合理方式提前通知您,您需要在通知所述时间内重新确认接受修改后的协议,方可继续使用本服务。如您不同意修改后的协议,您应停止使用本服务;您在修改生效后继续使用本服务,视为您已接受修改后的协议。对于重大修改必须以您重新勾选/弹窗确认生效。如您未确认的,我们将为您提供停止使用及数据删除路径。如本协议或《ISHO 隐私政策》所涉及的个人信息处理目的、方式、种类、保存期限等个人信息处理规则发生变更,我们将依法重新取得您的同意,并在该等变更生效前通过前述合理方式提前通知您。
对于非重大的修改(如错别字订正、格式调整、表述优化等),我们将在 App 或网站上发布修改后的协议,自发布之日起立即生效,无需另行通知。
12.2 服务修改
我们可自主决定对本服务的功能、内容、形态、价格、运营策略等进行更新、增加、减少、暂停或终止。涉及本服务功能、内容、形态、价格、运营策略等的实质性变更,或暂停、终止本服务的,按照本协议 12.1 条的重大修改程序执行,提前通知您并经您确认。
App 可能会自动下载并安装更新、升级及附加功能,以改进服务体验、修复缺陷或满足合规要求,如涉及新增功能、新增系统权限或变更个人信息处理范围的更新,我们将单独告知并另行取得您的同意。
13. 附加条款
13.1 完整协议
本协议(含附属协议及《ISHO 隐私政策》)构成您与我们之间就本服务相关事项达成的完整、唯一的协议,取代双方此前就同一事项达成的任何口头或书面通信、陈述、声明、理解或协议。
13.2 标题
本协议各章节的标题仅为方便阅读而设,不具有任何独立的法律或合同效力。
13.3 转让
未经我们事先书面同意,您不得将本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。我们可基于业务需要将本协议项下的权利义务全部或部分转让给我们的关联公司或受让我们相关业务的主体,无需另行取得您的同意,但我们将通过合理方式通知您。本协议项下权利义务的转让不影响第3.6条关于设备转让的约定。
13.4 可分割性
如本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行,该条款将被视为可与本协议其他条款分割,且不影响本协议其他条款的有效性与可执行性。
13.5 不弃权
我方未行使或迟延行使本协议项下的任何权利或救济,不应视为对该权利或救济的放弃;任何单次或部分行使本协议项下的任何权利或救济,不应排除我方对该等权利或救济的进一步行使。
13.6 监督权
您理解并同意,为保障本服务的网络安全稳定运行、防范网络攻击等行为,我们可能依法对网络运行状态、网络安全事件及相关日志进行监测和记录,并按法律法规要求留存,此类监测以保障服务安全和维护网络秩序所必要为限,不涉及对您个人使用行为的一般性监控;涉及处理个人信息的,以《ISHO 隐私政策》的约定为准。
13.7 合规承诺
您理解并同意,您应自行遵守与您使用本服务相关的所有适用法律法规,并对您直接或间接使用本服务的行为承担全部责任。
14. 如何联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见、建议、投诉,或需要行使您的相关权利,请通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:北京今日宜休科技有限责任公司
- 办公地址:北京市海淀区海国瑞业科技园C栋4层
- 联系邮箱:feedback@jinriyixiu.com
- App 内反馈:ISHO → 意见反馈入口
我们将在收到您的请求后一般15个工作日内进行核查并予以回复。
*本协议由北京今日宜休科技有限责任公司制定并解释。本协议未尽事宜,按中华人民共和国法律法规处理*