产品订购协议
第一条 协议确认与接受
1.1 本《产品订购协议》（以下简称“本协议”）由北京今日宜休科技有限责任公司、深圳今日宜休科技有限责任公司（以下简称“运营方”或者“我们”）及其关联公司与在运营方经营的ISHO 移动应用程序（iOS、Android、HarmonyOS 版本）、微信小程序内置产品页面及官方网站“产品”页面（以下合称“本商城”）购买商品的用户（以下简称“您”）就本商城的商品浏览、下单购买、支付、配送、退换货及售后服务等相关事宜所订立。本商城仅面向中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）用户提供。本协议由我们与您共同遵守。
1.2 您通过注册、登录、浏览、点击同意、下单购买或以其他方式使用本商城服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
1.3 本协议为格式条款。我们已依法对涉及您权利义务、责任限制及免责、违约与争议处理等重大事项的条款予以合理提示，请您在确认前仔细阅读。若您对本协议内容有疑问，可通过本协议第十八条约定的联系方式向我们咨询，我们将在合理期限内予以说明。
第二条 协议范围与适用范围
2.1 本协议适用于您通过本商城（包括但不限于APP及微信小程序内置“产品”页面、官方网站产品页面）浏览、购买智能戒指等智能穿戴设备及与之相关的配件的全部行为。
2.2 本协议与《ISHO 用户协议》《ISHO 隐私政策》等、本商城发布或后续发布的各项交易规则、公告、提示、说明等共同构成您使用本商城服务的完整规则。前述规则与本协议不一致的，以对您更有利或经您明确同意确认的条款为准。
2.3 预售商品：指商城中标注“预售”标识、尚未入库/尚未量产，消费者可先行下单支付，待商品生产/到货后，商家按约定批次安排发货的商品，区别于现货商品。预售商品的预计发货时间、款项类型、尾款支付时限、限购数量等，以该商品详情页显著公示内容为准，详情页公示内容为本产品订购协议不可分割的组成部分。预售商品分为全款预售、订金+尾款预售。预售商品预计发货时间受供应链影响可能延期，发生延期商家将及时通知。逾期超过30日的，消费者可申请全额退款。预售商品交付后的售后规则与现货商品一致，法定除外情形外适用七日无理由退货。本条款未约定的预售事项，适用本订购协议通用约定。
第三条 账户与登录
3.1 您应按照本商城要求提供真实、准确、完整、有效的注册信息并妥善保管账户及密码。因您主动泄露、出借账户或因保管不善导致账户被盗用所产生的损失，由您自行承担，您发现账户异常时应及时通知我们。
3.2 我们仅在为实现您登录本商城及完成交易之必要范围内处理您的账户信息。您使用本商城时涉及到的个人隐私、个人信息处理规则，详见《ISHO隐私政策》。
第四条 商品信息与价格
4.1 本商城展示的商品名称、型号、外观、规格、功能、价格、库存等信息的准确性、完整性以本商城当时实际展示为准。我们尽合理努力保证所展示商品信息真实、准确，但受技术条件限制，商品图片、颜色、显示效果可能与实物存在合理差异，请您以实际收到的商品为准。
4.2 商品价格以商品页面及订单结算页展示为准，我们可能依据市场情况对商品价格及促销活动进行调整，但已生成并经确认的订单价格不受调整影响。
4.3 本商城的商品可能因促销、满减、优惠券、积分抵扣等方式发生价格变动，相关活动的具体规则以活动页面说明为准。
第五条 订单与合同成立
5.1 您在提交订单前应仔细核对商品、数量、价格、收货人、收货地址、联系方式等信息，并确认阅读并同意本协议及相应商品页面提示。
5.2 您提交订单并支付成功后，本商城与您之间的买卖合同自支付成功时成立，法律法规另有规定或本商城在订单页面另有明确提示的，从其规定。
5.3 因库存不足、价格异常、系统故障、您提供的信息错误等客观原因导致无法完成发货的，我们有权取消订单并全额退还您已支付的款项，取消前将及时通知您。我们不对上述订单取消承担超出退款范围的赔偿责任。
5.4 您应妥善保管订单号及交易凭证，作为查询、售后及纠纷处理的依据。
第六条 支付与发票
6.1 本商城支持您选择的支付方式，支付流程、手续费及退款规则以支付渠道及本商城页面说明为准。您应通过本商城提供的正规支付渠道完成支付，谨防诈骗。
6.2 您可依据交易申请开具发票，发票类型、抬头及邮寄方式按本商城页面指引填写。发票开具应符合国家税收法律法规规定。
第七条 配送与交付
7.1 我们将在订单支付成功后的合理期限内为您安排发货，具体发货与配送时间以本商城订单页面提示及物流信息为准。因不可抗力、政府行为、物流原因等非我们可控因素导致延迟的，我们将及时通知您并积极协调处理。
7.2 您在签收商品时有权核对商品外观、数量、型号等与订单信息是否一致。发现商品缺失、破损或与订单不符的，您可当场提出异议或拒绝签收，并及时联系我们处理。
7.3 商品毁损、灭失的风险自您签收时转移至您，法律法规另有规定或另有约定的除外。
第八条 七日无理由退货
8.1 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，您通过本商城购买的适用商品，有权自收到商品之日起七日内提出无理由退货，且无需说明理由。该期限自您签收商品的次日起算。
8.2 下列商品不适用七日无理由退货：（一）消费者定制的商品；（二）鲜活易腐的商品；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊；（五）根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，包括但不限于已拆封、已激活且影响二次销售、涉及个人卫生或使用安全的商品。前款不适用无理由退货的商品，我们会在商品页面显著位置作出明确标注并取得您的确认。
8.3 消费者退货时应将商品本身、配件、赠品一并退回。商品应保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全；消费者为查验商品、确认品质功能而合理拆封、调试，未影响商品原有品质、功能和外观，视为商品完好。赠品不能一并退回的，我们可按事先标明的赠品价格要求支付相应价款或者在退款中予以扣除。
8.4 您提出无理由退货后，我们会及时提供真实、准确的退货地址及退货流程。商品完好的，我们将在收到退回商品之日起七日内返还您已支付的商品价款。因消费者原因产生的退货运费，除双方另有约定外，由消费者承担。因商品质量问题退货的，运费由我们承担。
第九条 质量保证、三包与售后服务
9.1 本商城销售的商品符合国家有关质量标准及保障人身、财产安全的要求。您有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及国家有关商品三包规定享受质量保证和售后服务。
9.2 智能穿戴设备等商品适用的国家三包规定及本商城售后服务政策（含保修期限、维修范围、换货与退货条件等）以本商城公布的售后政策为准，我们将在商品页面或售后页面予以明确公示。
9.3 商品存在质量问题的，您可在三包期内依法主张修理、更换、退货及赔偿；我们对因商品缺陷造成的人身、财产损害依法承担相应责任。
9.4 因您使用不当、人为损坏、未经授权的拆卸或改装、超出正常使用条件等非质量问题导致的故障，不属于三包范围，您可自愿选择付费维修服务。
第十条 用户行为规范
10.1 您在使用本商城过程中应遵守法律法规、本协议及本商城规则，不得从事下列行为：
（一）利用本商城实施欺诈、虚假交易、恶意下单或恶意退货等行为；
（二）侵害我们或第三方知识产权、商业秘密、个人信息等合法权益；
（三）以技术手段干扰本商城正常运行，或非法获取、篡改本商城数据；
（四）从事其他违反法律法规或侵害消费者、经营者合法权益的行为。
10.2 因您违反前款约定给我们或第三方造成损失的，您应依法承担相应责任。
第十一条 个人信息保护
11.1 我们高度重视您的个人信息保护。您在本商城的注册、下单、支付、配送、售后等环节提交的个人信息，将依据《中华人民共和国个人信息保护法》及《ISHO隐私政策》在必要范围内收集、使用、存储与保护，我们仅将您的个人信息用于向您提供商品与服务、完成交易与售后、履行法定义务及经您同意的其他目的。
11.2 我们采取必要的安全技术与管理措施保护您的个人信息安全，我们仅向完成交易所必需的第三方提供（支付服务机构、快递物流服务商、商城及售后系统服务提供方、发票服务提供方等），具体以《ISHO隐私政策》为准，未经您同意或依法可处理的情形，我们不向任何第三方提供、公开或泄露您的个人信息。
第十二条 知识产权
12.1 本商城页面、软件、数据库、文字、图片、图标、版面设计等内容的著作权、商标权及其他知识产权归我们或相应权利人所有，未经书面许可，您不得擅自复制、传播、修改、使用或用于商业目的。
12.2 本商城销售商品所涉的知识产权归商品生产者或相应权利人所有，您购买商品获得的使用许可以商品本身及相应说明为准。
第十三条 免责声明
13.1 因不可抗力、政府行为、法律法规变化、网络故障、系统升级维护或其他非我们可控原因导致本商城服务中断、延迟、商品无法按期交付或信息变更的，我们在法律允许的范围内不承担违约责任，但将及时通知您并采取合理措施减少损失。
13.2 本协议的免责条款不排除或限制法律法规规定我们应当承担、且不得通过约定排除或限制的责任，包括但不限于因故意或重大过失、商品缺陷造成人身或财产损害、侵犯个人信息与知识产权等依法不得限制的责任。
第十四条 协议的变更与终止
14.1 我们有权依据法律法规及业务需要对本协议进行修订，修订内容将在本商城予以公示，并自公示之日起生效；涉及您重大权益的变更，我们将依法以显著方式提示您。您继续使用本商城服务即视为同意修订后的协议。
14.2 您可依法依约停止使用本商城服务。已成立的订单不因您停止使用或协议变更而受影响，仍按本协议及订单约定履行。如我们终止商城服务的，将提前公示，并妥善处理未完成订单、未提现资金、积分及个人信息。
第十五条 法律适用与争议解决
15.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
15.2 因本协议或本商城交易产生或与之相关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十六条 未成年人保护
16.1 本商城仅面向年满 18 周岁的成年人提供服务。未满 18 周岁的人员不得使用本商城服务。
如我们发现或经合理核实用户不符合本政策规定的年龄要求，我们可根据实际情况及适用法律终止提供本商城服务及删除相关个人信息。
16.2如您是未满 18 周岁的未成年人的父母或其他监护人，并且您认为未成年人使用了本商城服务，可以通过本政策第 十八章列明的方式与我们联系。
第十七条 通知与送达
17.1 我们通过本商城站内通知、页面公告、短信、推送等方式向您发送与交易及本协议相关的通知，通知发出即视为送达，法律法规另有规定或您另有特别约定的除外。
第十八条 其他
18.1 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。我们未行使或未及时行使本协议项下权利，不构成对相关权利的放弃。
18.2 您对本协议及本商城服务有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
公司名称：北京今日宜休科技有限责任公司
办公地址：北京市海淀区海国瑞业科技园 C 栋 4 层
联系邮箱：feedback@jinriyixiu.com
客服电话 ：400-1650106
我们将在合理期限内予以回复。
18.3 本协议自您点击确认或开始使用本商城服务之日起对您生效，并长期有效。本协议以中文书就，其他语言的版本仅供参考，如发生不一致，以中文版本为准。